생각보다 ‘팁 짠돌이’ 미국인
미국에서의 팁 문화와 관련된 내용 입니다.
설문 조사에 따르면 미국인의 57%가 음식값에 대해 15% 이하의 팁을 주고 있다고 응답했습니다.
2%의 응답자는 팁을 전혀 주지 않는다고 밝혀졌습니다.
대부분의 응답자(81%)는 식사를 할 때 종업원에게 항상 팁을 주는 것으로 나타났습니다.
다양한 서비스에 대한 팁 비율은 음식 배달(59%)과 차량 공유 서비스(43%)가 높은 편에 속했습니다.
응답자 중 40%는 업체에서 권장 팁 금액을 제시하는 것에 반대하고, 72%는 업체에서 계산서에 팁을 자동으로 포함시키는 것에 반대했습니다.
팁을 주는 이유로는 의무감과 부담감(29%)이 두드러지며, 경우에 따라 다르다고 답한 응답자는 49%입니다.
코로나19 팬데믹 이후, 미국에서는 팁 피로감이 증가하고 있으며, 2023년 2분기에는 평균 팁 비율이 19.4%로 감소했다고 보고되었습니다.
팬데믹 초기에는 고용주들이 서비스 노동자들을 돕기 위해 높은 팁을 주는 경향이 있었으나, 현재는 이에 대한 피로감이 늘어나고 있다고 전문가들은 지적했습니다.
팁을 주는 문화에 대한 논란이 있으며, 팁이 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 되지 않는다는 주장이 제기되고 있습니다.
일부 의견은 고용주가 근로자들에게 적절한 임금을 지급하는 것이 팁 문화의 해결책이 될 수 있다는 것입니다.
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